トップクラス店長さんのコトバ【ひでマガ】

  こんばんは、えとコミ塾の山本秀明です。
  いつもお読みいただき、誠にありがとうございます。
 
 
  先日、全国イーコマース協議会
  http://www.ec-conference.com/
  
  の定例会に参加させていただきました。


  そこで、3つの講座を聞かせていただきました。



 (1) お客さまとのトラブルを防ぐための講座
 
 (2) これからのケータイ業界の動向と展望の講座


 ■ さらには、楽天市場でトップクラスの実績を
   お持ちの店長さんのお話を聞くことができました。 

  
   どの講座も大変勉強になったのですが、
   その中でも一番印象に残った講座のお話を
   させていただきたいと思います。


   本日も宜しくお願いいたします!


—-【ひでマガ・もくじ】—————————-
 
【1】トップクラスの店長さんのコトバ
【2】心を熱くするコトバ
【編集後記】やまもとやま の ひとりごと

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【1】トップクラスの店長さんのコトバ
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  先日のイーコマース協議会でのお話。
  

 【 かに市場 北国からの贈り物の店長 】
  http://www.rakuten.ne.jp/gold/snowland/


  加藤 敏明さんによる、繁盛店になるための
  セミナーが開催されました。


  加藤さんの講演は、具体的かつ
  実体験にもとづいていて、聞き入ってしまいました。



 『 なるほど、 なるほど 』



  と首が痛くなるほどうなづきました(笑)


  様々なお話をしていただきましたが、
  その中でも僕が印象に残っているのは、


 ■キレイな鮮やかな、魅力的な
  写真を使用することでした。


  自分で満足がいかなければ、プロに頼んで、
  お金をかけてでも良い写真を使うべき!


  とおっしゃっていました。


  そうかぁ、やはりそうなのか。
  僕は思いました。


  それだけで売上はかなり変わってくる。
  そういわれていました。


 ■写真は売上を大きく左右する
  あらためて感じました。


  今まで、書籍で読んだことや
  先輩にいわれて写真の大事さを
  認識はしていましたが、


 ■トップクラスの店長さんが
  おっしゃることはなによりも
  説得力がありました。


  それならば、やはりもう一度、
  この講座をみなさまにオススメ
  せずにはいられない!


  そう考えました。
  その講座とは・・・・



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 【2】心を熱くするコトバ
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 ■ 全ての人には個性の美しさがある。
           
             byエマーソン(思想家)


  ひとり ひとり 他の人にはない
  
  大切な個性がある

  その人にしかない 美しさがある

  よそに美しさを求めるのではなく、
  自分の中に輝きを求めて生きたい!

  そう思っています♪


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 【編集後記】やまもとやま の ひとりごと
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  ある日の午後のこと
  母親がパソコンと格闘していました。


  あまりにも困っている様子だったので、
  みるにみかねて、


 『 僕がやろうか? 』

 『 お願い・・・ 』


  サイトからダウンロードをするだけ、
  だったのですが、うちの母親(50代)に
  とっては一苦労だったようです。


  そこで感じたんです。
  やはりパソコンはまだまだ使いづらいのだと。


  若者世代やパソコンを日常的に使う人に
  とっては大したことでなくても、不慣れな
  人にとっては大事(おおごと)である。


  うすうすは気づいていましたが、
  それを目の当たりにすると、
  『 う〜ん 』と思いました。


  これから定年を迎え、自由な時間がふえる
  年代の方には、まだまだパソコンへの抵抗は
  あるのかな、と感じました。

  
  パソコンがさらに簡素化され、
  使いやすくなれば、さらにネット市場は拡大し、
  購入をしていただけるのではないかと考えるのでした。


  ユーザーだけではなく、見込みユーザーに優しい、
  そんな環境作り、当たり前を当たり前と
  思わない発想、これが大事なんだと思いました。


  いい意味で常識をくつがえし、ユーザーに
  配慮のいきとどいた商品を作っていきたい
  と感じたある日の午後でした。


  それではまたお会いしましょう♪


                えとコミ塾 山本秀明