ある日のコンサル風景
１．現在サービスごとに専門サイトを立ち上げており、自社の強みである一貫したサービス提供が訴求できていない。自社の強みを洗い出し、リニューアルを進めていくことを指導。
１．現状では自社の強みが伝えきれていないことを理解していただき、ターゲット層を見直しやストーリー性のあるページ作りの重要性を理解していただいた。
１．会社・サービス・商品の強みを50個上げていただき、インサイトワークを実施。
２．一番売りのサービスであるリフォームを希望するターゲットが日常生活の中でどんなことに悩み・考え・目的をもっているかを心理・本音を探ることで、サービスのコンセプトを的確に設計。
１．運営スタッフ全員によるインサイトワークを実施したことで、共通認識を持っていただいた。
２．コンセプトが明確になったことで、ページのストーリー作りに入りやすくなった。
１．前回のインサイトワークを参考に、ラフの改善点を指導。
２．ストーリー作りの手順を指導することで、お客様の購買ストーリーに則したストーリーに変更するよう指導。
１．ラフを添削し、どの部分に注意してラフを作成すればよいかを理解していただいた。
２．ストーリー作りの手順として「１．会話のグルーピング」→「２．グループのタイトル付け」の順番で行うことを理解していただいた。
