ネットショップ成功のヒント集
売れる商売人になろう
担当店舗が売れるコミュニケーション法
店舗の社長=「商売人」。
商売人と、より良くコミュニケーションを取るためにはどうしたらよいか?
まずは、自ら商売人マインドを持って対話していく必要がある。
第一に、その商売人のマインドを知ろう。
商売人マインドを理解すると・・・
●人が集まってくる
●うまくいく人をいかない人が見分けられる
●うまくいくためのアドバイスが出来る
と、いいことが起きる。
─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─
【1】ニコニコしよう。
⇒とにかくニコニコ。
人を責めない、褒める(「北風と太陽」のように)
【2】「楽」と「楽しい」の違い
⇒楽をすることを考えよう(仕事の効率化)
正しいことより楽しいこと(正しい⇔間違い)
【3】遊ぼう
⇒語る、相談する
考えを整理・整頓しイメージ化する(ヒントをもらう)
【4】きちんとしよう
⇒まじめだけはNG
損して得取る(give)
陰徳と願望の関係(徳=夢)
妥協しない(やりたいことに制限をかけない)
─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─
【有名ショップ心得の状】
●事業は投資と回収を考える。
⇒粗利・原価・仕入れを明確にする。
いくら使っていつまでに回収するかを決める。
●商品を差別化せよ。
●数字にこだわれ。
⇒毎日売り上げ・訪問者のチェックをする。
上げるためにはどうすればいいか毎日考える。
雑誌・商業界・MJにてヒントを得る。
●ミスをなくせ。100%ミスなしはありえる!
⇒ミスノート。
●横のつながりを大切にする。
⇒業界同士の買い合いが非常に多い。
ノウハウを教えることでクチコミでの購入を増やせる。
●自分主催の勉強会をつくる。
⇒面倒なことを率先することにより、運を舞い込ませる。
●スタッフにいきなり任せない。
⇒最初は作業を任せる。
次の段階で考えさせる。
●外注のプロを有効活用する。
●決めたことをその日にやる体制をつくる。